Proteção ao Jogador · +18

Jogo Responsável na 7abet

Apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas. A 7abet oferece ferramentas concretas para que você mantenha o controle total sobre sua experiência de jogo — porque o seu bem-estar sempre vem em primeiro lugar.

Ferramentas de autocontrole disponíveis 24h
Apenas para maiores de 18 anos
Suporte especializado em jogo responsável
Autoexclusão imediata disponível

Precisando de ajuda agora?

Se você sente que o jogo está deixando de ser diversão e está impactando sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, não espere. Entre em contato imediatamente com nossa equipe de jogo responsável pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 11 9 8000-0000. Você também pode solicitar autoexclusão instantânea pelo painel da sua conta. Lembre-se: pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.

O Que é Jogo Responsável?

Jogo responsável é apostar de forma consciente, dentro das suas possibilidades financeiras e com pleno controle sobre o tempo e o dinheiro que você dedica a essa atividade. Na 7abet, acreditamos que as apostas devem ser exclusivamente uma fonte de entretenimento — nunca uma tentativa de recuperar perdas ou resolver problemas financeiros.

Seguindo as diretrizes da Lei 14.790/2023, que regulamentou as apostas de quota fixa e os jogos de azar online no Brasil, e em alinhamento com as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a 7abet disponibiliza um conjunto robusto de ferramentas de proteção ao jogador. Essas ferramentas são de uso livre, gratuito e podem ser ativadas a qualquer momento diretamente no painel da sua conta.

Nosso compromisso vai além do cumprimento legal: treinamos nossa equipe de suporte para identificar padrões de jogo problemático e intervir proativamente, sempre com respeito e sem julgamentos, para garantir que cada jogador da 7abet tenha uma experiência saudável e sustentável.

Aposte só o que pode perder

Nunca aposte dinheiro reservado para contas, alimentação ou necessidades básicas.

Defina limites de tempo

Estabeleça quanto tempo por dia você quer dedicar às apostas e respeite esse limite.

Mantenha o prazer

Se o jogo parar de ser divertido e virar obrigação, é hora de fazer uma pausa.

Acompanhe seu histórico

Revise regularmente seu extrato de apostas para ter uma visão clara do seu comportamento.

Ferramentas de Proteção ao Jogador

A 7abet disponibiliza seis ferramentas práticas para que você mantenha o controle da sua experiência. Todas são gratuitas, imediatas e acessíveis pelo painel da conta.

Autoexclusão

Suspenda temporariamente ou encerre permanentemente sua conta com um clique. A autoexclusão entra em vigor de forma imediata e bloqueia qualquer acesso à Plataforma durante o período escolhido — de 30 dias a exclusão definitiva.

Ativação imediata

Limite de Depósito

Defina um teto diário, semanal ou mensal para depósitos. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de carência de 7 dias — protegendo você de decisões impulsivas em momentos de euforia.

Diário · Semanal · Mensal

Limite de Perda

Estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um determinado período. Quando o limite é atingido, novas apostas são bloqueadas automaticamente até o início do próximo ciclo configurado.

Proteção automática

Limite de Sessão

Configure o tempo máximo de cada sessão de jogo. Ao atingir o limite, a Plataforma exibirá um aviso e, se necessário, encerrará a sessão automaticamente para que você faça uma pausa.

Temporizador inteligente

Intervalo de Resfriamento

Precisa de uma pausa rápida sem encerrar a conta? Ative o "intervalo de resfriamento" por 24 horas, 48 horas ou até 7 dias. Durante esse período, o acesso às apostas fica suspenso enquanto a conta permanece ativa.

24h · 48h · 7 dias

Realidade em Check

Ative lembretes periódicos que interrompem sua sessão para exibir um resumo de quanto tempo você jogou e quanto apostou naquela sessão. Um lembrete rápido para manter os pés no chão.

Lembretes personalizáveis

Sinais de Alerta do Jogo Problemático

O jogo problemático raramente surge de repente — ele se desenvolve gradualmente. Reconhecer os sinais precocemente é o passo mais importante para retomar o controle. Fique atento se você se identificar com algum dos comportamentos abaixo:

Apostar mais do que planejava originalmente com frequência.

Sentir necessidade de aumentar as apostas para obter a mesma sensação de emoção.

Tentar "recuperar" perdas apostando mais dinheiro (chasing losses).

Mentir para familiares ou amigos sobre o quanto aposta ou perde.

Usar dinheiro de contas essenciais (aluguel, alimentação, saúde) para apostar.

Sentir irritação, ansiedade ou depressão quando não está jogando.

Negligenciar responsabilidades profissionais ou familiares por causa das apostas.

Já tentou parar de apostar várias vezes e não conseguiu.

Faça o Teste: Seus Hábitos Estão Saudáveis?

Questionário de Autoavaliação

Marque mentalmente as afirmações que se aplicam a você nas últimas 4 semanas. Seja honesto — este questionário é apenas para seu uso pessoal.

Passei mais tempo apostando do que pretendia em algum dia da semana.

Fiz depósitos extras para tentar recuperar um valor que havia perdido.

Pensei em apostas enquanto trabalhava, estudava ou estava com a família.

Senti ansiedade ou agitação quando não pude acessar a plataforma.

Gastei um valor que tinha destinado a outra finalidade para apostar.

Evitei falar com alguém próximo sobre meu comportamento de apostas.

Se você marcou 2 ou mais itens: considere conversar com alguém de confiança ou entrar em contato com nossa equipe de jogo responsável. Não existe resposta certa ou errada — o objetivo é apenas estimular a reflexão sobre seus hábitos.

Como Ativar as Ferramentas de Proteção

Todas as ferramentas de jogo responsável da 7abet são acessíveis em menos de 2 minutos, diretamente pelo painel da sua conta, sem necessidade de entrar em contato com o suporte. Veja como:

  • 01

    Acesse sua conta

    Entre na sua conta 7abet normalmente, usando seu e-mail e senha cadastrados.

  • 02

    Vá em "Configurações"

    No menu da sua conta, clique em "Configurações" e depois na aba "Jogo Responsável".

  • 03

    Escolha a ferramenta desejada

    Selecione limite de depósito, limite de perda, intervalo de resfriamento, limite de sessão ou autoexclusão.

  • 04

    Configure os parâmetros

    Defina os valores ou períodos desejados e confirme com sua senha de conta.

  • 05

    Ativação imediata

    A ferramenta entra em vigor instantaneamente. Você receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes da configuração.

Proteção de Menores de Idade

A 7abet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O acesso de menores à plataforma é estritamente proibido e viola nossos Termos e Condições. Adotamos diversas medidas para prevenir o acesso de menores:

Verificação de idade obrigatória

Todo novo cadastro exige verificação de CPF e documento de identidade com foto, confirmando a maioridade do titular.

KYC rigoroso

O processo de verificação de identidade (KYC) bloqueia contas suspeitas antes de qualquer saque ser processado.

Controle parental

Recomendamos o uso de softwares de controle parental (como Net Nanny ou Qustodio) em dispositivos compartilhados com menores.

Denúncia de acesso indevido

Se você suspeita que um menor acessou a plataforma, entre em contato imediatamente com [email protected].

Proibido para menores de 18 anos

Contas criadas com informações falsas para burlar a verificação de idade serão encerradas permanentemente e os fundos poderão ser retidos conforme previsto nos nossos Termos e Condições e na legislação brasileira vigente.

Canais de Apoio e Suporte

Se você ou alguém próximo está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, há ajuda disponível — tanto dentro da 7abet quanto em organizações especializadas no Brasil.

Suporte 7abet – Jogo Responsável

Nossa equipe de jogo responsável está treinada para oferecer suporte sem julgamentos, com total confidencialidade. Se precisar conversar ou ativar alguma ferramenta de proteção, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail (confidencial) [email protected]
WhatsApp +55 11 9 8000-0000
Horário de atendimento Seg–Dom: 08h00–23h00 (Horário de Brasília)

CVV – Centro de Valorização da Vida

Atendimento emocional gratuito, sigiloso e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para pessoas em sofrimento psíquico.

Ligue: 188 (gratuito, 24h)

Jogadores Anônimos Brasil

Programa de 12 passos para pessoas com dependência em jogos de azar. Grupos presenciais em diversas cidades brasileiras e reuniões online.

CAPS – Centros de Atenção Psicossocial

Rede pública do SUS que oferece atendimento gratuito a pessoas com transtornos mentais, incluindo dependência comportamental de jogos.

Importante: A dependência em jogos de azar é reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno de saúde mental. Buscar tratamento é um direito seu e os recursos públicos do SUS estão disponíveis gratuitamente em todo o Brasil.

Jogue com Consciência, Jogue com a 7abet

Tem dúvidas sobre nossas ferramentas de proteção? Quer entender melhor os Termos e Condições ou nossa Política de Privacidade? Estamos aqui para ajudar.